Hola Comunidad,
Tengo una aplicación móvil y, al analizarla en Dynatrace, noté que no se recopilan todos los datos esperados en el panel de monitoreo móvil. Solo muestra la cantidad de usuarios, pero faltan métricas clave como "fallas y errores", problemas y otros datos relevantes .
Lo extraño es que incluso cuando extiendo el plazo a tres semanas o más , todavía no informa ningún problema o error, lo que no parece lógico.
Agradecería su ayuda para realizar un análisis detallado para entender por qué no se recopilan estos datos. ¿Podría deberse a una configuración que falta o a algún otro factor que afecte la recopilación de datos?
¡Muchas gracias por tu ayuda y cualquier sugerencia que puedas aportar!
Atentamente.
[Google Translate:
Hello Community,
I have a mobile app and when analyzing it in Dynatrace I noticed that not all the expected data is being collected in the mobile monitoring dashboard. It only shows the number of users, but is missing key metrics like "crashes and errors", issues, and other relevant data.
The strange thing is that even when I extend the deadline to three weeks or more, it still doesn't report any problems or errors, which doesn't seem logical.
I would appreciate your help in performing a detailed analysis to understand why this data is not being collected. Could it be due to a missing configuration or some other factor affecting data collection?
Thank you very much for your help and any suggestions you can provide!
Sincerely.
]
